Ingenieurbüro Stefan Horter
- Kundenbindung
- Identifikation und Optimierung betrieblicher Schwachstellen & Abläufe
- Reduzierung interner und externer Fehler
- Vermeidung von Kosten anderer Reaktionsformen unzufriedener Kunden
- Schaffung zusätzlicher akquisitorischer Effekte